Waarom Shoplyon?
Shoplyon selecteert meubels en woonvondsten die je huis direct rust en uitstraling geven.
Voor mensen die hun interieur willen upgraden zonder keuzestress.
Veelgestelde Vragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Gemiddeld binnen 5–8 werkdagen. Zodra je bestelling is verwerkt ontvang je een Track & Trace per e-mail.
Waar vind ik mijn Track & Trace?
Waar vind ik mijn Track & Trace?
Je Track & Trace wordt automatisch gemaild zodra je pakket is verwerkt. Check ook je spam/ongewenst.
Nog niks? Mail ons met je ordernummer, dan helpen we direct.
Kan ik retourneren?
Kan ik retourneren?
Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Mail ons je ordernummer, dan sturen we je de retourinstructies.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of er iets ontbreekt?
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of er iets ontbreekt?
Meld het binnen 48 uur na ontvangst met je ordernummer en foto’s. We lossen het direct op met vervanging of terugbetaling.
Wanneer krijg ik mijn geld terug en betaal ik retourkosten?
Wanneer krijg ik mijn geld terug en betaal ik retourkosten?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 2 werkdagen. Daarna staat het bedrag meestal binnen 3–7 werkdagen op je rekening (afhankelijk van je bank).
Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd is of verkeerd geleverd — dan vergoeden wij het en lossen we het direct op.
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
We selecteren alleen items die we zelf met trots in huis zouden zetten. Klopt er iets niet? Mail ons je ordernummer — we lossen het binnen 24 uur met je op.



